Mise à jour le 07/01/2020
Le Grand Rex attache une grande importance à la protection et la sécurité de vos données personnelles, dans le respect du Règlement (Union Européenne) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi que des législations nationales applications des états membres de l’Union Européenne.
Cette politique de confidentialité a pour objet de vous fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont le Grand Rex collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation des services fournis. Elle a aussi pour objet de vous informer de vos droits concernant vos données personnelles. Il est donc important que vous en preniez connaissance.
Le responsable de traitement de vos données personnelles est le Grand Rex Paris, société par actions simplifiée au capital de 2 189 700 euros dont le siège social est situé 1 boulevard Poissonnière à Paris (75002) et enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 507 633 576.
La notion de données personnelles regroupe l’ensemble des données directement ou indirectement identifiantes vous concernant, qu’il s’agisse d’informations que vous avez fournies (coordonnées, nom, …) comme les informations résultantes de vos achats.
Dans le cadre de la fourniture de ses services, le Grand Rex peut notamment être amené à collecter et traiter les informations de contact vous concernant, telles que votre adresse mail ou votre numéro de téléphone.
Ces données sont collectées en fonction des services que vous utilisez et pour la finalité en résultant. Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles vous concernant et que vous ne fournissez pas ces données, le Grand Rex peut ne pas être en mesure de vous fournir le service correspondant.
En revanche, lorsque vous fournissez des données personnelles vous concernant, vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ni aux droits des tiers.
Vos données sont uniquement traitées dans le but de la gestion d’un compte unique utilisateur, pour la gestion de vos réservations cinéma et pour le suivi de la relation clients (offres et bons plans).
Conformément à la législation en vigueur, le Grand Rex traite vos données personnelles sur la base de votre consentement préalable et exprès lors de la souscription au service, aux newsletters, à l’application, la gestion des données à des fins de prospections commerciales. Vous avez le droit de vous opposer à cette démarche commerciale (utilisation des données à des fins de profilage) à tout moment en vous désabonnant des courriers électroniques via le lien hypertexte qu’ils contiennent, par mail, à l’adresse application@legrandrex.com, ou par voie postale, à l’adresse : Le Grand Rex Paris – Gestion de l’application mobile – 1 boulevard Poissonnière – 75002 Paris.
Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur. Il permet d'analyser le comportement des utilisateurs lors de la visite des sites internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'une application mobile. L’application du Grand Rex n’en contient pas.
Pour vous permettre d'interagir avec d'autres sites Internet, nous pouvons vous fournir des liens vous permettant de vous connecter, de publier du contenu ou de réserver des places, à partir de nos services.
L'utilisation de ces liens et applications est soumise aux conditions générales d’utilisation et politiques de confidentialité des sites tiers que vous devez vérifier ou accepter avant d'utiliser les liens ou applications.
Le Grand Rex ne saurait être tenue responsable des pratiques des sites Internet ou applications tiers notamment en matière de confidentialité, de traitements des données personnelles ou même de leur contenu. En tout état de cause, le Grand Rex ne conserve aucune donnée concernant l’utilisation de ces liens.
Le Grand Rex ne partage avec aucune entité tiers les données personnelles qu’il enregistre. Nous ne louons, vendons ou divulguons aucune donnée personnelle à des tiers pour leur propre utilisation marketing. Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers qu’avec votre aval, concernant la commercialisation d’un événement nous concernant.
Nous pouvons ainsi être amené à partager certaines de vos données personnelles avec des partenaires commerciaux qui nous fournissent certains services. Ces partenaires commerciaux agissent en tant que responsables de traitement distincts et sont donc responsables de leur propre conformité en matière de protection des données personnelles. Ces partenariats peuvent être nécessaires à l'exécution d'un des services auxquels vous avez souscrits. Vous serez le cas échéant dûment informés.
Vos données personnelles sont conservées par le Grand Rex sans limite. Par ailleurs, si le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et les données y afférentes seront supprimées immédiatement.
Vous disposez des droits énumérés ci-après en application de la réglementation en matière de protection des données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Dans certains cas, nous pourrions ne pas accéder à votre demande de droits si nous démontrons que l'intérêt légitime que nous poursuivons prévaut. Par ailleurs, si le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Toutes vos demandes de droit peuvent être exercées par mail, à l’adresse application@legrandrex.com, ou par voie postale, à l’adresse : Le Grand Rex Paris – Gestion de l’application mobile – 1 boulevard Poissonnière – 75002 Paris. Nous pourrons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et ainsi répondre à votre demande d'exercice de l'un de vos droits.
Si vous avez une inquiétude ou une réclamation sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en premier lieu et veillerons à vous apporter toute la diligence nécessaire à la gestion de votre requête.
Le Grand Rex s’engage à fournir les meilleurs efforts pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Le personnel du Grand Rex qui a accès à vos données s’engage par ailleurs à la grande discrétion à cet égard.
Votre compte personnel accessible via l’application ne l’est que par l’utilisation de vos identifiants de connexion confidentiels, dont l’utilisateur est seul responsable.
Concernant les achats de places de cinéma en ligne, le Grand Rex a confié son système de réservation et de paiement à Box Office Company, un tiers de confiance garantissant une confidentialité totale des informations bancaires. Les paiements sont sécurisés par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès et crypte tous les échanges afin d’en garantir la confidentialité.